ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem (přes internet) bez udání důvodu, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (§ 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník). Toto právo se nevztahuje na: • zboží, které bylo upraveno podle vašeho přání nebo pro vaši osobu, • zboží podléhající rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, • zboží v uzavřeném obalu, které z hygienických důvodů nelze vrátit poté, co jej spotřebitel porušil, • jiné případy stanovené § 1837 občanského zákoníku. Upozornění: Quenty's Stick jsou pamlsky pro psy balené v uzavřeném obalu. Po porušení obalu může jít o zboží, které z hygienických důvodů není vhodné vrátit (§ 1837 písm. g) občanského zákoníku).

Svůj záměr odstoupit od smlouvy nám sdělte před uplynutím 14denní lhůty: Online: www.quenty.cz/odstoupit-od-smlouvy-online (potvrzení dostanete e-mailem) E-mailem: info@quenty.cz Telefonicky: +420 728 137 148 (telefonické oznámení doporučujeme potvrdit e-mailem nebo online) Písemně na adresu: Lukáš Láska, Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1 Doporučujeme použít vzorový formulář uvedený v části 4. tohoto dokumentu. Formulář není povinný – stačí jakékoli jednoznačné prohlášení, ze kterého vyplývá, že od smlouvy odstupujete (např. e-mail s číslem objednávky a slovy „odstupuji od smlouvy"). Lhůta je zachována, pokud odešlete oznámení před jejím uplynutím.

Po doručení vašeho oznámení o odstoupení: Vrácení zboží: Zboží nám vraťte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odeslání oznámení o odstoupení. Zboží zasílejte na adresu: Lukáš Láska, Rybná 716/24, 110 00 Praha 1. Náklady na vrácení zboží nesete vy jako zákazník. Vrácení peněz: Všechny platby, které jste nám uhradili (cena zboží, doprava při objednávce), vám vrátíme do 14 dnů od obdržení vašeho oznámení. Platbu vrátíme stejným způsobem, jakým jste ji provedli, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným způsobem. Vrácení platby za dopravu se vztahuje pouze na nejlevnější způsob doručení, který nabízíme. Vrácení peněz za zboží: Jsme oprávněni vrácení platby zadržet až do doby, kdy obdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali, podle toho, co nastane dříve. Stav vráceného zboží: Nesete odpovědnost za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.

(Vyplňte a odešlete tento formulář pouze pokud chcete odstoupit od smlouvy.) Komu: Lukáš Láska, Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, e-mail: info@quenty.cz Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*): Datum objednání (*)/datum obdržení (*): .......................................................... Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů: .......................................................... Adresa spotřebitele/spotřebitelů: .......................................................... Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): Datum: .......................................................... (*) Nehodící se škrtněte nebo doplňte.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se vašeho práva na odstoupení od smlouvy, kontaktujte nás: E-mail: info@quenty.cz Telefon: +420 728 137 148 Prodávající: Lukáš Láska, IČO: 87198517 Adresa: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1